Front Office Staff (Padel) - Tamora Group

Bergabunglah dengan tim hospitality dinamis Tamora Group sebagai Front Office Staff yang spesialis dalam operasional Padel! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa di fasilitas padel premium kami di Bali. Peran ini menggabungkan ketelitian administratif dengan keunggulan pelanggan, memastikan operasi berjalan lancar dan tamu merasa dihormati.

Di Tamora Group, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman padel yang tak terlupakan. Dengan fasilitas yang modern dan lingkungan yang menyenangkan, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri padel yang terus berkembang di Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi tamu dan memastikan semua detail perjalanan mereka terpenuhi.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di front office.
• Mengelola sistem administrasi dan dokumentasi yang terkait dengan operasional padel.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan semua fasilitas padel berfungsi dengan baik.
• Membantu tamu dalam memilih paket dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol kesehatan diikuti dengan baik.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan layanan dan pengalaman tamu.
• Berkomunikasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua operasional berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office Staff atau peran serupa di industri hospitality.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem administrasi dan software seperti Microsoft Office.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen front office adalah nilai tambah.
• Mempunyai pengalaman dalam industri padel atau olahraga racket adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait