Front Desk Receptionist

CV Kusuma Pancaran sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kuta, Bali. Peran ini sangat penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami, sehingga mereka merasa nyaman dan terlayani dengan baik selama menginap di hotel kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 8.000.000 hingga Rp 11.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lainnya yang mendukung kesejahteraan dan karir Anda.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan fasilitas hotel.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan layanan rumah tangga dan restoran.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengelola inventaris dan peralatan di depan layanan.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol kesehatan diikuti.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan PMS (Property Management System).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Dapat bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan regulasi hotel.
• Berpengalaman dalam menangani situasi darurat dan krisis.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang bahasa Inggris dan bahasa setempat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait